Vũ Hồng Minh cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng và đảm bảo quyền lợi bảo hành cho Quý khách hàng.

1. Thời hạn bảo hành

Tùy thuộc vào từng dòng sản phẩm, thời hạn bảo hành được quy định cụ thể trên phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành đi kèm.

Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử).

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, tem/ nhãn mác còn nguyên vẹn.

Hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

Có đầy đủ hóa đơn mua hàng hoặc thông tin xác nhận từ Vũ Hồng Minh/ đại lý phân phối.

3. Trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, rơi vỡ, va đập, ngấm nước, chập điện, cháy nổ.

Sản phẩm đã bị thay đổi, sửa chữa bởi đơn vị không thuộc hệ thống bảo hành Vũ Hồng Minh.

Không còn tem bảo hành hoặc phiếu bảo hành hợp lệ.

4. Hình thức bảo hành

Sản phẩm sẽ được sửa chữa miễn phí hoặc đổi mới theo quy định tùy mức độ hư hỏng.

Trường hợp không còn sản phẩm thay thế, Vũ Hồng Minh sẽ đưa ra phương án xử lý phù hợp để đảm bảo quyền lợi khách hàng.

5. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo hành có thể được Vũ Hồng Minh cập nhật và điều chỉnh theo quy định mới nhất. Mọi thay đổi sẽ được công bố chính thức trên website.

Chính sách bảo hành hiện đang trong quá trình cập nhật chi tiết. Vũ Hồng Minh trân trọng thông báo đến Quý khách hàng.